Asistență

Scrieți-ne la ilievicilabs@gmail.com. Nu există un formular de contact pe acest site: e-mailul este singurul canal, așa că fiecare mesaj ajunge într-o căsuță reală, cu o dată pe el — ceea ce contează pentru o cerere privind datele personale, al cărei termen legal curge din momentul primirii.

E-mail
ilievicilabs@gmail.com

Răspundem cât de repede putem. Pentru cererile privind datele personale (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție) răspundem în cel mult o lună, așa cum spune politica de confidențialitate.

Scrie-ne

Întrebări frecvente

Cum import istoricul din altă aplicație?

Exportați din aplicația actuală și încărcați fișierul în Easy: Expense Tracker. Importul face întâi o simulare: vedeți ce se va crea și ce se va potrivi cu conturile și categoriile existente înainte să confirmați. Reîncărcarea aceluiași fișier nu creează duplicate.

Cum îmi export datele?

Din Setări → Export: o arhivă ZIP cu conturi, categorii, tranzacții și bugete în format CSV, plus un manifest. Este același fișier care se poate reimporta.

Cum invit pe cineva în gospodărie?

Proprietarul gospodăriei trimite o invitație pe e-mail. Invitațiile expiră; o invitație acceptată mută persoana în gospodăria dumneavoastră.

Cum îmi șterg contul?

Vezi pagina Ștergerea contului. Ștergerea este imediată și ireversibilă, așa că exportați-vă datele întâi.

Cum anulez un abonament?

Astăzi nu există abonamente plătite. Când vor exista, anularea se face din Google Play, la Abonamente.