Cum vă ștergeți contul

  1. Deschideți Money Tracker.
  2. Mergeți la Setări → Ștergere cont.
  3. Autentificați-vă din nou cu Google atunci când vi se cere — o a doua verificare, pentru că ștergerea nu poate fi anulată.
  4. Confirmați. Datele dumneavoastră se șterg imediat.

Dacă dețineți o gospodărie cu alți membri, transferați mai întâi proprietatea (Setări → Gospodărie → Transfer proprietate), apoi ștergeți-vă contul. Dacă sunteți singura persoană din gospodărie, gospodăria se șterge odată cu contul.

Notă pentru dezvoltatori: aceeași acțiune este disponibilă în API ca DELETE /api/v1/me.

Exportați-vă datele întâi, dacă doriți să le păstrați

Ștergerea este definitivă. Exportați din Setări → Export: o arhivă ZIP cu conturi, categorii, tranzacții și bugete, sub formă de fișiere CSV.

Ce se șterge

Imediat, într-o singură operațiune: profilul dumneavoastră; toate sesiunile de autentificare, de peste tot; setările de notificare și dispozitivele înregistrate; notificările stocate; conversațiile și mesajele AI, inclusiv cele din gospodării anterioare; bonurile și extrasele de cont încărcate de dumneavoastră, precum și datele extrase din ele, inclusiv din stocarea noastră de fișiere, în orice gospodărie în care ați încărcat vreodată; dacă erați ultimul membru al gospodăriei, fiecare cont/categorie/tranzacție/transfer/buget și gospodăria însăși; dacă rămân alți membri, doar apartenența dumneavoastră — datele comune ale gospodăriei rămân, iar identitatea dumneavoastră din evidențele ei de securitate este înlocuită cu un hash ireversibil.

Ce se păstrează și de ce

  1. O singură înregistrare a faptului că un cont a fost șters, timp de 12 luni — un hash ireversibil, planul și niște numărători, fără nume și fără adresă de e-mail.
  2. Datele financiare comune ale unei gospodării, dacă rămân alți membri.
  3. Jurnale obișnuite de server și de rețea, pentru o perioadă scurtă, fără nume, adresă de e-mail, sumă sau textul unei tranzacții.

Limite cunoscute, spuse onest

Un identificator poate supraviețui în evidențele de securitate ale altei gospodării până la 24 de luni. Dacă ați intrat într-o gospodărie prin invitație, faptul că „această invitație a fost acceptată” se află în jurnalul de audit al gospodăriei care v-a invitat, nu în al dumneavoastră, iar rutina noastră de ștergere ajunge doar la înregistrările din propria dumneavoastră gospodărie. Dacă doriți eliminarea mai devreme, scrieți la [email] și o vom face manual.

Copii de siguranță. Păstrăm copii de siguranță criptate timp de [N] zile. Dacă vreodată restaurăm dintr-una, reaplicăm fiecare ștergere care a avut loc după momentul în care a fost făcută acea copie.

Dacă nu vă puteți șterge singur contul

Scrieți la [email] și o vom face noi pentru dumneavoastră, în cel mult o lună (art. 12 alin. (3) GDPR):

  1. Ați fost scos dintr-o gospodărie și nu vă mai puteți autentifica.
  2. Contul dumneavoastră a fost dezactivat.
  3. Nu vă mai puteți autentifica cu Google.

Aplicația mobilă

Dezinstalarea aplicației nu vă șterge contul. Dacă ați cumpărat un abonament prin Google Play sau prin App Store, anulați-l separat acolo — vezi /legal/refunds.

Întrebări

[email] · /legal/privacy · /legal/subprocessors

Versiunile acestei pagini

O versiune publicată nu se modifică niciodată: o corectare înseamnă o versiune nouă. Versiunile anterioare rămân accesibile permanent la adresele de mai jos.

VersiuneÎn vigoareAdresă
1.0 (în vigoare)[effective date]/account/delete

Nu există încă versiuni anterioare. Aceasta este prima versiune a paginii.